带宠物找房与辅助动物请求，分别要确认什么

宠物和辅助动物是两回事

按麻州公平住房法，服务动物和情绪支持动物都属于辅助动物（assistance animal），不是宠物。服务动物是经过专门训练、为残障人士完成特定工作或任务的狗。情绪支持动物（ESA）凭陪伴本身为残障人士提供支持，不一定是狗。也有其他类型的辅助动物，比如经过训练、能完成某项任务的非犬类动物。

分清这一点，才知道适用哪套规则。宠物按租约和房东政策管理，但不能超出法律限度。辅助动物则通过合理便利请求处理，可以不受动物限制、相关政策和收费的约束。如果当事人没有残障，或没有与残障相关的需要，那么即使这只动物给人安慰，它也是宠物。

带宠物找房

带宠物找房，政策由房东在法律限度内决定。房东可以不接受宠物，也可以接受但限制数量、体型或品种，租约里通常还会写明牵绳、清理排泄物和噪音方面的规定。如果是 condo，condo 文件也可能限制养动物，所以光有单元业主同意不一定够。申请前先要来宠物政策、租约中的宠物条款，condo 的话还要看相关规章。

麻州对收费有限制。起租时房东只能收首月和末月租金、不超过一个月租金的押金和换锁费用，总检察长的指南也写明房东不得在起租时收宠物费。在一个月押金之外再收一笔宠物押金，就超出了这个上限。如果租约或附件里还有其他与宠物有关的收费，签字前书面问清是什么，并请人核实。

申请表要如实填写。租约是合同，写明不许养动物，你却未经许可带动物入住，就构成违约。狗要在所在城镇登记，当地关于狂犬疫苗和牵绳的规定也要遵守。

辅助动物规则适用于哪些住房

公平住房法适用于大多数长期住房，包括私人出租房和 condo，也适用于房东、condo 管委会、房产公司和市政机构。在适用的住房里，房东不能对辅助动物收宠物费、宠物押金，不能要求宠物保险，也不能套用品种和体重限制。

也有例外。房东自住的两户住宅（房东住一户、出租另一户）不必提供合理便利；酒店等不作为主要住所的短期住宿也不必。房东自住的三户或四户楼受麻州法律约束，但不受联邦《公平住房法》约束，这会影响投诉渠道。

怎样提出合理便利请求

如果你因残障需要辅助动物，而房子有动物限制，就要向房东提出合理便利请求。请求可以口头提出，也可以书面提出。写成书面并留一份副本，日后有疑问时有据可查。房东可能有自己的表格，用它会顺利一些，但房东不能因为你是用邮件或信件提出的，就不当作请求处理。

一份清楚的请求要写明：你是否为残障人士（不需写诊断）；动物的种类，以及是服务犬、情绪支持动物还是其他辅助动物；这只动物为你提供什么帮助；希望豁免哪些政策或收费；以及一个合理的答复日期。如果是情绪支持动物，附上下文所说的支持信。

房东可以提出澄清性问题；如果认为可能无法批准，应和你沟通，善意地寻找解决办法。拒绝的话，房东应说明理由；因信息不全被拒的，补充清楚的说明后往往可以重新评估。麻州残障事务办公室（Massachusetts Office on Disability）建议尽早告知房东有辅助动物：等房东对动物提出问题后才提出请求，容易显得不够可信。

对方能问什么，哪些属于隐私

对作用不明显的服务犬，房东可以问两个问题：这只狗是否因残障而需要；它受过训练完成什么工作或任务。房东不应要求残障证明、询问残障本身，也不应要求狗演示其工作。如果作用一望而知，比如导盲犬，就不应再问这两个问题。

对情绪支持动物，或其他不属于服务犬的辅助动物，房东可以要求一封可靠的证明信，由为你提供治疗的持牌医疗专业人员出具，证明你有残障且因此需要这只动物。证明信不必写诊断，房东也不能坚持要求写诊断，或索取超出评估所需的细节。在外州执业或通过远程医疗为你治疗的医疗人员，也可以出具证明信。

从网站购买的证书、注册、身份卡或背心，以及经过简短问诊就在网上买到的证明信，都不足以作为证明。麻州没有官方的辅助动物登记或认证。材料缺失或不充分时，房东应在拒绝之前给你补充的机会。房东应对你的残障信息保密，只告知确有必要知道的人。

饲养辅助动物要承担的责任

请求获批，只豁免请求中写明的政策和收费。其他方面照常：遵守登记和疫苗规定、大楼关于排泄物和公共区域的规定以及噪音方面的要求，并管控好动物。辅助动物可以进入公共区域，但游泳池除外。

辅助动物造成的损坏，你要像对自己造成的损坏一样负责，普通押金也可以用于这类损坏。如果某只动物本身对他人健康安全构成直接威胁，或会造成重大实物损坏，房东可以拒绝或撤回许可，但判断要依据这只动物自身的行为，而不是品种或体型。出现噪音、排泄物等问题时，房东应通知你并给合理的改正机会，处理方式与对待任何住户的同类投诉一样。

房东也不能把辅助动物导致的保险费上涨转嫁给你。如果请求会造成过度的财务或行政负担，或从根本上改变房东的经营性质，可以被拒绝，但这类情况很少见。

请求被拒时怎么办

请房东说明理由，尽量书面说明，看看是否指向你可以补充的内容，比如更清楚地说明需要，或提供更完整的支持信。麻州残障事务办公室向住户和房东提供中立信息，可以帮你梳理选项，但它不是执法机构。

歧视投诉可以在最后一次歧视行为发生后300天内向麻州反歧视委员会（MCAD）提出，或在一年内向美国住房和城市发展部（HUD）提出，二者选其一，不要同时提出。涉及情绪支持动物，或房东自住的三户、四户楼时，残障事务办公室建议选择 MCAD。具体情况可以咨询租客律师或法律援助机构。

租客核对清单

宠物和辅助动物走的是不同路径，要做的事也不同。

• 宠物：申请前要来宠物政策、租约宠物条款和适用的 condo 规章。
• 宠物：确认起租收费不超出首月和末月租金、不超过一个月租金的押金和换锁费用。
• 宠物：狗要在所在城镇登记，并遵守当地的疫苗规定。
• 辅助动物：书面提出请求，写明要豁免的政策和收费，并留存副本。
• 辅助动物：如是情绪支持动物，请为你治疗的医疗人员出具支持信，不必写诊断。
• 辅助动物：保留决定和所有往来记录，并注明日期。