发布 Kelly Sells Boston · 认识 Kelly Cui

要点

  • 尽早预约有资质的供暖技术人员,保留书面检修报告,而不只是一张收据。
  • 未供暖区域的水管防冻,请持证水管工或施工人员评估,不要自己临时动手。
  • 告诉租客温控器怎么用、暖气出问题怎么报修,以及闻到燃气味怎么办。
  • 核对保单对空置和防冻的要求,并确认每个入口和步道由谁清雪。
波士顿街区摄影

供暖:专业检修和书面记录

天冷之前,请有资质的供暖技术人员检修系统。燃气锅炉、燃油系统和热泵需要的检查各不相同,这些工作应交给专业人员,不由业主自己动手。提早预约,可以减少第一次降温时设备出故障却找不到人上门的风险。

房东负有供暖责任时,麻州法律把它当作基本义务。州卫生法规105 CMR 410规定的最低标准包括供暖和热水,186章14条对故意不提供应有的供暖或干扰公用服务的房东设有处罚。请技术人员出书面报告,列明检查项目、更换的配件和设备状况,与发票以及服务公司的联系方式(包括下班后的报修方式)一起存档。

低温区域的水管:请专业人员评估

大波士顿很多房子有地下室、爬行空间、未供暖走廊和外墙角落,这些地方的水管容易冻。不要自己凿墙、改管道,也不要在这些地方临时放取暖器。请持证水管工或施工人员实地查看,找出暴露在冷空气中的水管。

请专业人员判断哪些管道位置、低温暴露或漏风情况需要处理,以及这栋房屋适合什么防护方案,评估中也要考虑必要通风和检修通道。把发现的问题、批准的工作和完成记录放在一起。这些记录供后续核对,不能自动证明已经全面合规或确定损失由谁承担。

租客:采暖说明、报修和假期外出

入冬前给租客发一份简短的书面说明:温控器怎么用,为什么保持室内供暖能保护水管,以及房间不热或暖气异常时怎么报修。讲清原因比定规矩更有效,及早报修也能让技术人员在水管冻裂之前处理故障。

把安全要点也写进去。任何人闻到燃气味,都应离开建筑,到室外后拨911并联系燃气公司,不要开关任何电器。停暖或停电造成危险时,应联系相应的应急部门和合格的维修公司;租客为了自身安全,不必等房东批准。

节假日前后,很多房子会空几天。请租客自愿告知外出日期和备用联系人,并提醒他们外出时不要关暖气。暖气一旦停了,按紧急维修处理:尽快请合格的技术人员上门,并随时告诉租客进展。麻州法律禁止用断水断电、换锁或干扰居住向租客施压,冬天也一样。

空置房:定期巡查,公用服务不断档

冬天空置的房子风险更高,因为停暖可能一直没人发现,直到水管冻裂。偶尔路过看一眼不够。请物业管理公司或房屋巡查服务按固定清单上门检查:暖气是否运行、有没有漏水迹象、门窗是否锁好。

两任租客之间,逐一和公用事业公司确认,电、燃气或燃油在业主名下持续供应,不出现断档。每次巡查都留下注明日期的记录,包括室内供暖情况、表读数和照片。房子会空较长时间的,请持证水管工判断这栋房子是否适合排空水管或采取其他防冻措施,不要自己操作不熟悉的阀门。

保险:供暖、防冻和空置条件

入冬前,向保险经纪人或承保机构核对这份保单适用的供暖、防冻、居住和空置条件。确认是否要求通知、检查或其他措施,并索取对应条款的书面说明。保障范围和免责要看实际合同与事实,不能假定所有保单要求相同或一定赔付。

预计房屋会空置,就向承保机构说明实际安排,询问是否需要调整或附加条款。保存书面答复、维护记录及巡查日志。这些资料有助于说明事情经过,但一份报告或发票并不能保证理赔,也不能证明已经满足所有法定义务。

清雪除冰:谁负责哪一块

查看房屋所在城镇的清雪除冰规定,同时核对楼宇文件和出入通道的性质。不要以为租约里一条笼统条款就能把全部责任转给租客。以Boston为例,市政府的住房法规说明指出,只有出口仅供该租客单元使用时,租客才可以负责清雪,而且必须写进租约。入口、共用台阶、步道和相邻公共人行道的要求,向当地主管部门或合适的顾问确认,再记录每项工作由谁安排、谁检查。

请清雪服务商的,签书面协议,写明清理范围、什么情况下上门、怎样防滑处理以及联系人。共用步道、停车区和通往垃圾桶的路都要写清楚。遇到大雪或结冰,首先保证进出楼宇的通道安全。

入冬准备跟踪表

每项工作一行:由谁负责、留下什么记录、之后检查什么。

事项负责人留存记录后续检查
供暖检修房东书面检修报告和明细发票确认上门时间;检修后和租客一起确认暖气正常
供暖紧急联系房东或物业管理人服务公司联系方式存入房屋档案确认下班后是否有人接报修
查看未供暖区域持证水管工和房东关于水管状况的书面意见确认检查口已关好
防冻方案房东和合适的专业人员确认的工作范围和完工记录专业人员列出的未完成事项
租客采暖说明房东邮件或书面发送记录租客会用温控器、知道怎么报修
假期联系方式租客自愿提供,房东登记更新后的联系表节前确认备用电话能打通
空置房巡查房东和物业管理公司或巡查服务签署的协议和注明日期的巡查记录第一次降温后查看记录
两任租客之间的公用服务房东各公用事业公司的确认确认缴费和供应正常
保险条件房东和保险经纪人保险方书面答复空置是否需要调整或附加条款
维护档案房东检修报告和巡查记录归在同一个文件夹存好保险公司报案电话
清雪规定房东当地规定以及共用和专用区域的记录在合同中写明人行道、台阶和车道分工
清雪合同房东和清雪服务商写明范围和联系人的签署协议暴风雪前边界标记和防滑物料就位

本文为麻州住宅出租房东整理的一般信息。供暖责任、清雪分工和保险条件取决于租约、房屋情况、当地规定和保单,具体请向所在城镇、保险公司或律师确认。