发布 Kelly Sells Boston · 认识 Kelly Cui
要点
- 尽早预约有资质的供暖技术人员,保留书面检修报告,而不只是一张收据。
- 未供暖区域的水管防冻,请持证水管工或施工人员评估,不要自己临时动手。
- 告诉租客温控器怎么用、暖气出问题怎么报修,以及闻到燃气味怎么办。
- 核对保单对空置和防冻的要求,并确认每个入口和步道由谁清雪。

供暖:专业检修和书面记录
天冷之前,请有资质的供暖技术人员检修系统。燃气锅炉、燃油系统和热泵需要的检查各不相同,这些工作应交给专业人员,不由业主自己动手。提早预约,可以减少第一次降温时设备出故障却找不到人上门的风险。
房东负有供暖责任时,麻州法律把它当作基本义务。州卫生法规105 CMR 410规定的最低标准包括供暖和热水,186章14条对故意不提供应有的供暖或干扰公用服务的房东设有处罚。请技术人员出书面报告,列明检查项目、更换的配件和设备状况,与发票以及服务公司的联系方式(包括下班后的报修方式)一起存档。
低温区域的水管:请专业人员评估
大波士顿很多房子有地下室、爬行空间、未供暖走廊和外墙角落,这些地方的水管容易冻。不要自己凿墙、改管道,也不要在这些地方临时放取暖器。请持证水管工或施工人员实地查看,找出暴露在冷空气中的水管。
请专业人员判断哪些管道位置、低温暴露或漏风情况需要处理,以及这栋房屋适合什么防护方案,评估中也要考虑必要通风和检修通道。把发现的问题、批准的工作和完成记录放在一起。这些记录供后续核对,不能自动证明已经全面合规或确定损失由谁承担。
租客:采暖说明、报修和假期外出
入冬前给租客发一份简短的书面说明:温控器怎么用,为什么保持室内供暖能保护水管,以及房间不热或暖气异常时怎么报修。讲清原因比定规矩更有效,及早报修也能让技术人员在水管冻裂之前处理故障。
把安全要点也写进去。任何人闻到燃气味,都应离开建筑,到室外后拨911并联系燃气公司,不要开关任何电器。停暖或停电造成危险时,应联系相应的应急部门和合格的维修公司;租客为了自身安全,不必等房东批准。
节假日前后,很多房子会空几天。请租客自愿告知外出日期和备用联系人,并提醒他们外出时不要关暖气。暖气一旦停了,按紧急维修处理:尽快请合格的技术人员上门,并随时告诉租客进展。麻州法律禁止用断水断电、换锁或干扰居住向租客施压,冬天也一样。
空置房:定期巡查,公用服务不断档
冬天空置的房子风险更高,因为停暖可能一直没人发现,直到水管冻裂。偶尔路过看一眼不够。请物业管理公司或房屋巡查服务按固定清单上门检查:暖气是否运行、有没有漏水迹象、门窗是否锁好。
两任租客之间,逐一和公用事业公司确认,电、燃气或燃油在业主名下持续供应,不出现断档。每次巡查都留下注明日期的记录,包括室内供暖情况、表读数和照片。房子会空较长时间的,请持证水管工判断这栋房子是否适合排空水管或采取其他防冻措施,不要自己操作不熟悉的阀门。
保险:供暖、防冻和空置条件
入冬前,向保险经纪人或承保机构核对这份保单适用的供暖、防冻、居住和空置条件。确认是否要求通知、检查或其他措施,并索取对应条款的书面说明。保障范围和免责要看实际合同与事实,不能假定所有保单要求相同或一定赔付。
预计房屋会空置,就向承保机构说明实际安排,询问是否需要调整或附加条款。保存书面答复、维护记录及巡查日志。这些资料有助于说明事情经过,但一份报告或发票并不能保证理赔,也不能证明已经满足所有法定义务。
清雪除冰:谁负责哪一块
查看房屋所在城镇的清雪除冰规定,同时核对楼宇文件和出入通道的性质。不要以为租约里一条笼统条款就能把全部责任转给租客。以Boston为例,市政府的住房法规说明指出,只有出口仅供该租客单元使用时,租客才可以负责清雪,而且必须写进租约。入口、共用台阶、步道和相邻公共人行道的要求,向当地主管部门或合适的顾问确认,再记录每项工作由谁安排、谁检查。
请清雪服务商的,签书面协议,写明清理范围、什么情况下上门、怎样防滑处理以及联系人。共用步道、停车区和通往垃圾桶的路都要写清楚。遇到大雪或结冰,首先保证进出楼宇的通道安全。
入冬准备跟踪表
每项工作一行:由谁负责、留下什么记录、之后检查什么。
| 事项 | 负责人 | 留存记录 | 后续检查 |
|---|---|---|---|
| 供暖检修 | 房东 | 书面检修报告和明细发票 | 确认上门时间;检修后和租客一起确认暖气正常 |
| 供暖紧急联系 | 房东或物业管理人 | 服务公司联系方式存入房屋档案 | 确认下班后是否有人接报修 |
| 查看未供暖区域 | 持证水管工和房东 | 关于水管状况的书面意见 | 确认检查口已关好 |
| 防冻方案 | 房东和合适的专业人员 | 确认的工作范围和完工记录 | 专业人员列出的未完成事项 |
| 租客采暖说明 | 房东 | 邮件或书面发送记录 | 租客会用温控器、知道怎么报修 |
| 假期联系方式 | 租客自愿提供,房东登记 | 更新后的联系表 | 节前确认备用电话能打通 |
| 空置房巡查 | 房东和物业管理公司或巡查服务 | 签署的协议和注明日期的巡查记录 | 第一次降温后查看记录 |
| 两任租客之间的公用服务 | 房东 | 各公用事业公司的确认 | 确认缴费和供应正常 |
| 保险条件 | 房东和保险经纪人 | 保险方书面答复 | 空置是否需要调整或附加条款 |
| 维护档案 | 房东 | 检修报告和巡查记录归在同一个文件夹 | 存好保险公司报案电话 |
| 清雪规定 | 房东 | 当地规定以及共用和专用区域的记录 | 在合同中写明人行道、台阶和车道分工 |
| 清雪合同 | 房东和清雪服务商 | 写明范围和联系人的签署协议 | 暴风雪前边界标记和防滑物料就位 |
本文为麻州住宅出租房东整理的一般信息。供暖责任、清雪分工和保险条件取决于租约、房屋情况、当地规定和保单,具体请向所在城镇、保险公司或律师确认。
